“角色”是社会心理学中一个专门的术语。是对某特定位置的行为期待与行为要求，是一个人在多层面、多方位人际关系中的身份 及地位。也可以说“角色”是一个人在某种特定场合下的义务、权利和行为准则。
护士角色种类
为了完成各种角色，护士应具备的个人品质及基本技能
要想成为一个有效的帮助者，护士应具备以下条件：
（1）最基本的护理学知识、技能和心理学知识。
（2）Rogers还认为护士还应具备特殊的人格特点：热情、通情和真诚。
（3）有健康的生活方式、稳定的情绪和豁达的胸怀。
护士的目标是获得真诚的、开放的个人间的沟通，但是护士面对的是广泛的人生经历，她们必须有能力检查个人的感受，行为与反 应，学习怎样去应付焦虑、愤怒、悲伤与快乐，对自己有一定的肯定性的理解与自我接受，才允许护士接受病人的不同理念与个体独特 性。
（4）充分认识自我。
（5）澄清个人价值观。
“对我来说什么是重要的”这个问题的答案则表明一个人的志向。认为努力的工作，接触别人的痛苦，才是自己最幸福、最有价值 的事，那么即使是终生为之奋斗，也不后悔。像南丁格尔、王秀瑛，她们都有远大的理想和终身奋斗的目标。
（6）利他精神。
在护理工作中，利他精神反映在处处以病人为中心的指导思想，也就是把病人的需要放在首位。利他是对别人利益的关注，而不是 那种毫不利己、专门利人的自我牺牲，只有当个人需要适当满足的时候，护士才最大程度上发挥治疗作用。
（7）学会与病人沟通的技巧。
