航空服务即民航客机上从事旅客服务的女性工作人员,但是作为一个专业的航空乘务,要做的还很多,下面由云南航空专业学校简单介绍一下:
首先要介绍的是航空乘务的机内清洁:主要有乘客的垃圾回收;清扫乘客的呕吐物;中长距离航线中,盥洗室垃圾桶的更换以及洗脸台的清洁。
其次要昆明航空专业学校介绍的是航空乘务对于飞行安全业务的掌握:主要有防火、逃生、紧急迫降、医疗、救护、防毒品、防身术等;紧急逃生出口的关闭确认;逃生设备的介绍(如逃生的方法、救生衣和氧气罩的使用方法);逃生用设备的管理;飞机起降时,座舱内的安全确认;座舱内的安全确认,指导乘客使用。
最后要石林航空专业学校介绍的是航空乘务的机内服务:主要有提供飞机航程资讯;免税商品的贩售;飞机餐和饮料的准备及回收;入境表格和报关表的发放;报纸和杂志的提供及回收;个人用的机上娱乐系统的设定。